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武汉仁爱的评价,规范服务行为,降低医疗费用

发布时间:2019-08-22 14:55      文章来源:武汉仁爱医院

  名声好口碑好的医院大家都愿意去,相反一些不正规的医院大家也会敬而远之。武汉仁爱医院自建院以来,一直遵守医院规章制度,做到为患者着想,诚信建院,给患者带来了优质的服务,江城百姓能够放心的在这里看病。武汉仁爱的评价,规范服务行为,降低医疗费用

  武汉仁爱医院将秉承"以病人为中心"的服务理念,保证服务质量,切实维护病人的合法权益,努力为病人营造放心就医环境,打造社会认可、群众满意的诚信医院、品牌医院!

  医院八项承诺

  一、自觉遵守卫生法律、法规和规章制度,规范医院医疗行为,严守行业纪律,打造“诚信品牌”,构建医患关系典范。

  二、保证做到“四个心”:细心观察、精心护理、耐心诊治、贴心服务。“五不准”:不准以任何理由怠慢病人;不准在任何时间、任何场合与患者或患者家属发生争吵;不准以任何借口推诿病人;不准索取病人钱物,收受病人红包;不准轻率马虎解答患者诊疗问题。

  三、简化就医流程,缩短候诊时间,实行“无假日”医院,温馨夜诊;以人为本,开设“绿色生命通道”,从管理上体现诚信,从制度上规范诚信。

  四、根据患者病情,认真检查,规范用药。

  五、保护患者隐私,尊重患者的知情权、选择权和监督权。

  六、价格公开、规范收费,主要收费项目公示,实行门诊收费明细账单制和住院费用“一日清单制”。

  七、开通健康咨询和网络在线咨询、预约,方便患者咨询问诊,开展"一人一医一诊室"的特色诊疗和全程导诊服务,充分保护患者隐私,努力为患者就诊带来便利与温情,诚信行医,拒绝一切不良医风,让患者充分享有知情权、选择权,竭诚为海内外人民的健康提供优良服务。

  八、用药安全,保证质量,严禁使用过期失效药品,严格执行发药查对和告知制度。

  武汉仁爱医院于2000年经卫生行政主管部门批准成立,现已发展为规模为上万平米,是集医疗、预防、保健、康复、教研为一体的现代化综合性医院。

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